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電銷軟件-提升銷售效率助力業績飛躍實現銷售數字化

電話營銷怎么做

電話營銷是當今商家獲取客戶的主要渠道之一，許多企業也都在使用電話進行拓展。

但傳統的人工撥打費時費力、效率低下，造成員工積極性不高，轉化率不高。

而智能外呼系統的出現為電話營銷提供了新機遇，通過使用電腦自動撥號，員工無需撥號自動接聽電話，提高了工作效率，有效地降低運營成本。

1.自動連撥：一鍵撥打客服電話，模擬真人語音與目標客戶對話邀請；

2.完成篩選分配和跟蹤任務，節省80％以上的人力成本；

3.快速群呼：一鍵批量導入號碼，自動撥打客戶電話，過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交幾率，擴大市場份額。

4.支持通話錄音查看:管理者可以隨時調取每個坐席的通話錄音情況，發現問題可以及時優化調整。

5.crm管理系統:電銷軟件具有客戶資料管理功能，可詳細記錄從客戶到客戶的全方位數據，包括客戶姓名、意向程度、溝通次數、消費金額等。避免銷售員流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。

6.ov辦公平臺:員工可在后臺設置各種審核權限，規范員工日常工作流程，保證業務質量。

7.ov精英計劃:幫助企業輕松復盤，集中管理，有針對性地安排工作。適合大型團隊解決問題，降低管理成本

8.黑名單系統:可以杜絕電話封卡的概率，防止因員工離職引起的封號問題。

crm系統,提升銷售效率助力業績飛躍實現銷售數字化隨著互聯網的發展，人們獲取信息渠道變得越來越多元化、碎片化。

企業對于獲客渠道和客戶資源的需求也在不斷增加，這是一個亟待解決的問題。

如何有效利用好crm系統幫助員工篩選意向客戶呢？我們的電話機器人就可以幫您。

它能自動外呼號碼或者點擊撥號，并且可以設置行業術語，與客戶智能交流。

所使用的語言以及語音、語調，最大程度地優化客戶溝通體驗，同時還促進了電話銷售的通話量提高了客戶的轉化率，同時還保證了工作流程中的效果，顯然給電話營銷行業帶來了許多便利。

1.節省低效人力成本當電話接通后，馬上被分配到坐席進行實時通話。既可以節省勞動力成本，又可以提高客服人員工作熱情，提高客戶滿意度，擴大市場份額。

2.增強客戶粘性擁有一個完整的用戶畫像功能，基礎陳述和詳細文字記錄將清晰地呈現在頁面上，讓客戶感覺到他已經完全融入了你的產品。

3.準確挖掘市場需求為了匹配更加集中的潛在客戶，企業商家可以制定出符合特定市場條件的營銷活動來吸引和維護更多的潛在客戶。例如某餐廳推廣一新菜單，每天發布30條特惠內容；某汽車生產廠家推出的電話機器人，每天可以打1000輛電話

4.運用ai技術科技結合員工工作場景，從而建立起企業針對目標客戶群體的crm系統。

5.預測式外呼根據空閑座位數、正在外呼的電話數等數據做外呼計劃，模擬手動呼叫，減少無謂耗時;另一方面，根據要求導入用戶數據，由程序自動外呼，將達到效率最大化的預覽式外呼操作，比傳統手動外呼效率提高50%+倍!

6.篩選分類與過程錄音功能，將客戶按照a/b/c/d等規則進行abcd四類存儲，初步篩選意向客戶，再由銷售進行二次跟進，直至訂購付款。